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El poder de la organización cinética : cómo crear la empresa autoadaptable, autorrenovadora y de acción instantánea / Michael Fradette, Steve Michaud ; traducción Margarita Cárdenas. por

Series Interés general

Edición: Edición María Lucrecia Monares.

Tipo de material:

Texto; Naturaleza de los contenidos: biografía

; Forma literaria: No es ficción

Idioma: spa Lenguaje original: Inglés

Detalles de publicación: Barcelona ; Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1999

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (2)Signatura topográfica: 658.1 F713p, ...

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Logística : administración de la cadena de suministro / Ronald H. Ballou ; traducción Carlos Mendoza Barraza, María Jesús Herrero Díaz ; revisión técnica Guillermo Martínez del Campo Varela, Ángel Fernández Gamero. por

Edición: 5a. ed. / Editor Enrique Quintanar Duarte.

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción

Idioma: spa Lenguaje original: Inglés

Detalles de publicación: México : Pearson Educación, Prentice Hall, 2004

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (1)Signatura topográfica: 658.5 B156L.

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Calidad en el servicio / Claudia Hernández Castillo. por

Hernández Castillo, Claudia

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;

Idioma: Español

Detalles de publicación: México : Editorial Trillas, 2009

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (1)Signatura topográfica: 647.94 H769c.

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Los siete secretos del servicio al cliente / Jacques Horovitz ; prólogo de José Ramón Zaratiegui ; traducción de Juan Ramón Martínez. por

Series Financial times

Edición: Editora Adriana Gómez-Arnau.

Tipo de material:

Texto; Naturaleza de los contenidos: biografía

; Forma literaria: No es ficción

Idioma: spa Lenguaje original: Inglés

Detalles de publicación: Madrid : Prentice Hall, 2000

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (1)Signatura topográfica: 658.8 H676s.

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Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? / coordinado por José Daniel Barquero Cabrero ; coautores, Carlos Rodríguez de Llauder Santomá, Mario Barquero Cabrero, Fernando Huertas Colomina. por

Edición: 2a. ed. José Manuel Cejudo.

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;

Idioma: Español

Detalles de publicación: Madrid : McGraw-Hill, 2007

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (1)Signatura topográfica: 658.83 B176m.

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La comunicación en la mercadotecnia / Jenneth L. Rowe ; Eugene L. Dorr ; traducción Ma. Elena Zavotsky E. ; revision técnica Carlos Arévalo L. por

Series Curso práctico de mercadotecnia McGraw Hill ; 3

Edición: 2a. ed.

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción

Idioma: spa Lenguaje original: Inglés

Detalles de publicación: Bogotá : McGraw Hill, 1988

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (1)Signatura topográfica: R658.8 M247c Tomo 3.

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Técnicas básicas de ventas / John W. Ernest ; Eugene L. Dorr ; traducción Roberto Haas García ; revisión Carlos H. Bortoni Guzmán. por

Series Curso práctico de Mercadotecnia McGraw Hill ; 5

Edición: 2a. ed.

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción

Idioma: spa Lenguaje original: Inglés

Detalles de publicación: Bogotá : McGraw-Hill, 1988

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (1)Signatura topográfica: R658.8 M247c Tomo 5.

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El vendedor creativo / John W. Ernest ; Eugene L. Dorr ; traducción Agustin Contín Sanz ; revisión Hector Villareal Villarroel. por

Series Curso práctico de Mercadotecnia McGraw-Hill ; 6

Edición: 2a. ed.

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción

Idioma: spa Lenguaje original: Inglés

Detalles de publicación: Bogotá : McGraw-Hill, 1988

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (1)Signatura topográfica: R658.8 M247c Tomo 6.

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Ventas al por mayor y distribución física / Kenneth A. Ertel ; Eugene L. Dorr. ; Lawrence A. Wash ; traducción Roberto Andrés Haas García ; revisión Jorge Rodríguez. por

Series Curso práctico de Mercadotecnia McGraw-Hill ; 8

Edición: 2a ed. :

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción

Idioma: spa Lenguaje original: Inglés

Detalles de publicación: Bogotá : McGraw-Hill, 1988

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (1)Signatura topográfica: R658.8 M247c Tomo 8.

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Servicio a clientes / Leroy M. Buckner ; Eugene L. Dorr ; traducción Vicente Pardo Mariscal ; revisión Susana Richkarday de Gil. por

Series Curso práctico de mercadotecnia McGraw-Hill ; 10

Edición: 2a. ed. :

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción

Idioma: spa Lenguaje original: Inglés

Detalles de publicación: Bogotá : McGraw-Hill, 1988

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (1)Signatura topográfica: R658.8 M247c Tomo 10.

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Auxiliar administrativo en el área de mercadeo de la empresa Remolino S.A. del municipio de El Espinal, Tolima. / Sandra Paola Bocanegra Espinos por

Bocanegra Espinos, Sandra Paola

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;

Detalles de publicación: El Espinal, Tolima Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2011

Nota de disertación: Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2011 Gestión empresarial

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (1)Signatura topográfica: 24-014 B621a.

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Apoyo en el Departamento de Servicio al Cliente Empresa Nueva E.P. S (Centro Medico Oftamologico IPS S.A) de el Espinal, Tolima / Ingrid Tatiana Escandon Cespedes por

Escandon Cespedes, Ingrid Tatiana

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;

Detalles de publicación: El Espinal, Tolima Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2012

Nota de disertación: Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2012 Procesos Administrativos

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (1)Signatura topográfica: 21-106 E721a.

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Promotor de Ventas en el Área de Aseo para el Hogar en Almacenes Yep S.A en el Espinal, Tolima. / José Alejandro Osuna Góngora por

Osuna Góngora, José Alejandro

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;

Detalles de publicación: El Espinal, Tolima Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2012

Nota de disertación: Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2012 Procesos Administrativos

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (1)Signatura topográfica: 21-120 O785p.

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Asesora Comercial de Telemercadeo en la Empresa Todo Sistemas Asesores S.A. Espinal Tolima / Claudia Patricia Melo Murillo por

Melo Murillo, Claudia Patricia

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;

Detalles de publicación: El Espinal, Tolima Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2013

Nota de disertación: Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2013 Procesos Administrativos

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (1)Signatura topográfica: 21-131 M356a.

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Auxiliar de Unidad Servicios Sociales de la Caja de Compesación Familiar del Sur del Tolima CAFASUR en el Espinal. / Martha Elizabeth Melo González por

Melo González, Martha Elizabeth

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;

Detalles de publicación: El Espinal, Tolima Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2013

Nota de disertación: Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2013 Procesos Administrativos

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (3)Signatura topográfica: 21-132 M356a, ...

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Apoyo del Área Comercial de la Litografia Gráficas Espinal S.A.S Tolima. / Diana Carolina Campos Cardenas por

Campos Cardenas, Diana Carolina

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;

Detalles de publicación: El Espinal, Tolima Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2013

Nota de disertación: Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2013 Procesos Administrativos

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (3)Signatura topográfica: 21-136 C156a, ...

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Apoyo y Gestión en Procesos Administrativos, Documentales y de Recursos Humanos en la Empresa Fenix Technology Sport S.A.S. F de el Espinal Tolima. / Paola Alexandra Robinson Navarro por

Robinson Navarro, Paola Alexandra

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;

Detalles de publicación: El Espinal, Tolima Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2013

Nota de disertación: Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2013 Procesos Administrativos

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (1)Signatura topográfica: 21-137 R615a.

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Reorganización de los documentos del archivo de recepcion, digitación de la información recibida y atención al usuario en el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar ""ICBF"" centro zona Espinal. / Lisette Catherine Fandiño Rodríguez...[et. al]." por

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;

Detalles de publicación: El Espinal, Tolima Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2006

Nota de disertación: Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2006 Secretariado Ejecutivo comercial sistematizado

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (1)Signatura topográfica: 18-094 F153r.

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Ejecución de actividades secretariales y archivisticas en la dependencia almacén de intendencia de la Escuela de Policía Gabriel Gonzalez. / Andrea Del Pilar Morales Trujillo por

Morales Trujillo, Andrea Del Pilar

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;

Detalles de publicación: El Espinal, Tolima Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2006

Nota de disertación: Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2006 Secretariado Ejecutivo comercial sistematizado

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (1)Signatura topográfica: 18-100 M671e.

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Desarrollo de funciónes secretariales y reorganización del archivo en las dependencias de dirección, subdirección y juridica del Ministerio de Justicia y del Derecho Instituto Naciónal Penitenciario y Carcelario I.N.P.E.C. Establecimiento penitenciario y carcelario del Espinal. / Leidy Johana Murillo Rodríguez, Stephany Fernánda Ortiz Bucuru, Andrea del Pilar Páez Muñoz por

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;

Detalles de publicación: El Espinal, Tolima Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2007

Nota de disertación: Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP 2007 Secretariado Ejecutivo comercial sistematizado

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UniEspinal (1)Signatura topográfica: 18-114 m874d.

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