Buckner, Leroy M.

Servicio a clientes / Leroy M. Buckner ; Eugene L. Dorr ; traducción Vicente Pardo Mariscal ; revisión Susana Richkarday de Gil. - 2a. ed. : - Bogotá : McGraw-Hill, 1988. - viii, 137 p. : il. ; - Curso práctico de mercadotecnia McGraw-Hill ; 10 .



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Vendedores y arte de vender.
Servicio al cliente.
Mercadeo.

R658.8 / M247c Tomo 10