TY - BOOK AU - Barquero,José Daniel AU - Rodríguez de Llauder Santomá,Carlos AU - Barquero Cabrero,Mario AU - Huertas Colomina,Fernando AU - Cejudo,José Manuel TI - Marketing de clientes : : ¿quién se ha llevado a mi cliente? / SN - 9788448156145 U1 - 658.83 PY - 2007/// CY - Madrid : PB - McGraw-Hill, KW - Mercadeo KW - Servicio al cliente KW - Finanzas KW - Mercadeo relacional KW - Relaciones con los clientes N1 - Incluye bibliografía ER -