Schonberger, Richard J. <br/><br/>
Cómo crear la cadena cliente-proveedor :   hacia una compañía de categoría mundial /  
Richard J. Schonberger ; traducción Fernando Ruíz Gabás ; revisión técnica Felipe Toro. 
 - Bogotá :   Grupo Editorial Norma,   1993. 
 - ix, 396 p. :   il. ;  
 - Desarrollo gerencial .
 - Interés general .
<br/><br/>Incluye bibliografía e índice. 
<br/><br/>
<br/><br/><label>ISBN: </label>9580417636 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Mercadeo de servicios.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / S265c