La secretaria y la calidad total : eficiencia y efectividad reto de los 90's para la secretaria personal / Organización Colombiana de Capacitación Técnica. - Santafé de Bogotá : Organización Colombiana de Capacitación Técnica, [s.f]. - 56 p. : il. ; Subjects--Topical Terms: Calidad Total (Secretarias) Dewey Class. No.: 651.3741 / O227s