TY - BOOK AU - Ramírez Cavassa,César TI - Administrando la calidad para el cambio / SN - 9681866479 U1 - 658.56 PY - 2007/// CY - México : PB - Limusa, : , Universidad Autónoma del Estado de Morelos, KW - Planificación de la calidad KW - Calidad total en administración KW - Aseguramiento de la calidad N1 - Incluye bibliografía e índice ER -