Análisis y planeación de la calidad : del desarrollo del producto al uso /
J. M. Juran, Frank M. Gryna ; traducción Marcia González Osuna ; revisión técnica José Humberto Cantú Delgado, Carlos González González.
- 3a. ed. preparada por Frank M. Gryna.
- México ; Santafé de Bogotá : McGraw-Hill, 1995.
- xxi, 633 p. ;