Cantú Delgado, Humberto.
Desarrollo de una cultura de calidad /
Humberto Cantú Delgado.
- México ; Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1997.
- xiii, 369 p. : il. ;
Incluye bibliograías e índice.
9701013956
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Proceso de mejora continua.
Calidad total.
658.568 / C157d