@book{4252,
	author = {Chiavenato, Idalberto. and García Madariaga, Ricardo.},
	title = {Introducción a la teoría general de la administración / },
	publisher = {McGraw-Hill, },
	year = {1999.},
	address = {Santa Fe de Bogotá : },
	edition = {5a. ed.},
	note = {Notas al pie del texto.}
}