01058cam a2200265 a 4500003000400000005001700004008004100021020001500062040001700077041001400094082001800108100002700126245018900153260005000342300003600392440003600428440004500464504003900509534005500548650003100603650003400634700004500668700004200713700003700755OSt20161115160309.0930503s1993 ck a r 00110 spa d a9586001687 aITFIPcITFIP1 aspa heng04a658.02bH311m1 aHarrington, H. James, 10aMejoramiento de los procesos de la empresa / cH. James Harrington ; traducción Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui, Marco Antonio Tiznado Santana ; revisión Ricardo Matamala Señor. aSanta Fe de Bogotá : bMcGraw-Hill, c1993. axix, 309 p. : bil., diagrs. ;  0aSerie McGraw-Hill de management 0aSerie McGraw-Hill de calidad total ; v4 aIncluye bibliografía e índice. pTítulo original. tBusiness process improvement. 6aOrganización industrial. aAdministración de empresas.1 aRosas Lopetegui, Gloria Elizabeth, etr.1 aTiznado Santana, Marco Antonio, etr.1 aMatamala Señor, Ricardo.4rev.