Harrington, H. James,  <br/><br/>
Mejoramiento de los procesos de la empresa /  
H. James Harrington ; traducción Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui, Marco Antonio Tiznado Santana ; revisión Ricardo Matamala Señor. 
 - Santa Fe de Bogotá :   McGraw-Hill,   1993. 
 - xix, 309 p. :   il., diagrs. ;  
 - Serie McGraw-Hill de management Serie McGraw-Hill de calidad total ;   4 .
<br/><br/>Incluye bibliografía e índice. 
<br/><br/>
<br/><br/><label>ISBN: </label>9586001687 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Organización industrial.<br/>Administración de empresas.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.02  / H311m