00682nam a22001577a 4500003000400000005001700004008004100021100003400062245026100096250001000357260003200367300001700399502004200416700003300458700003300491OSt20190808145019.0190808b ||||| |||| 00| 0 eng d aPatiño Ardila, Gina Marcela cGina Marcela Patiño Ardila, Jorge Eduardo Rivera GamarraaMódulos de reportes y Logs para Esben sistema PQRSF, (peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones) en el Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional Espinal, Tolima  aITFIP aEspinal TolimabITFIPc2019 bEncuadernado aITFIPd2019gIngeniería de Sistemas aGina Marcela Patiño Ardila aJorge Eduardo Rivera Gamarra