Patiño Ardila, Gina Marcela <br/><br/>
construcción de un sistema automatizado para control y manejo de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones denominado esben en el instituto tolimense de formación técnica profesional Espinal, Tolima 
Jorge Eduardo Rivera Gamarra 
 - Espinal  ITFIP  2017 
<br/><br/>ITFIP