TY - BOOK AU - Díaz,Nubia Yaneth TI - Mejoramiento del servicio de atención al cliente en el centro médico del Guamo ltda. / PY - 1999/// CY - El Espinal, Tolima PB - Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP KW - Mercadeo KW - Servicio al usuario KW - Trabajadores, Atención médica KW - Secretariado Ejecutivo comercial sistematizado ER -