@book{13928,
	author = {Escandon Cespedes, Ingrid Tatiana},
	title = {Apoyo en el Departamento de Servicio al Cliente Empresa Nueva E.P. S (Centro Medico Oftamologico IPS S.A) de el Espinal, Tolima / },
	publisher = {Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP},
	year = {2012},
	address = {El Espinal, Tolima}
}