TY  - BOOK
AU  - Casanova,José Antonio
AU  - Ortiz Barrera,Danna Liceth
AU  - Rodríguez Fuentes,Maritza
TI  - Desarrollo e implementación de una aplicación web para la gestion y control de incidencias de infraestructura tecnologica servicedesk mediante gestion de servicios util para la alcaldia de Girardot. / 
PY  - 2015///
CY  - El Espinal, Tolima
PB  - Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP
KW  - Ingeniería de software
KW  - Aplicaciones web
KW  - Herramientas informáticas
KW  - Ingenieria de sistemas
ER  -