@book{13695,
	author = {Campos Cárdenas, Diana Carolina},
	title = {Propuesta de diseño de estructura organizaciónal y de manual de procedimientos y de funciónes en el Hotel Pijao. / },
	publisher = {Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP},
	year = {2014},
	address = {El Espinal, Tolima}
}