@book{13020,
	author = {Archila Vasquez, Gloria Astrid},
	title = {Revision y evaluación de la recuperación de la cartera a los usuarios de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo de las empresas publicas de el Espinal. / },
	publisher = {Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP},
	year = {2004},
	address = {El Espinal, Tolima}
}