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Casanova J. A., Ortiz Barrera D. L. & Rodríguez Fuentes M. (2015). Desarrollo e implementación de una aplicación web para la gestion y control de incidencias de infraestructura tecnologica servicedesk mediante gestion de servicios util para la alcaldia de Girardot. El Espinal, Tolima: Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP.
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Casanova José Antonio, Ortiz Barrera Danna Liceth and Rodríguez Fuentes Maritza. 2015. Desarrollo e implementación de una aplicación web para la gestion y control de incidencias de infraestructura tecnologica servicedesk mediante gestion de servicios util para la alcaldia de Girardot. El Espinal, Tolima: Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP.
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Casanova J. A., Ortiz Barrera D. L. and Rodríguez Fuentes M. (2015). Desarrollo e implementación de una aplicación web para la gestion y control de incidencias de infraestructura tecnologica servicedesk mediante gestion de servicios util para la alcaldia de Girardot. El Espinal, Tolima: Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP.
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Casanova José Antonio, Ortiz Barrera Danna Liceth and Rodríguez Fuentes Maritza. Desarrollo e implementación de una aplicación web para la gestion y control de incidencias de infraestructura tecnologica servicedesk mediante gestion de servicios util para la alcaldia de Girardot. El Espinal, Tolima: Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP. 2015.