Calidad total en las empresas turísticas /
Ramírez Cavassa, César.
Calidad total en las empresas turísticas / César Ramírez Cavassa. - México : Editorial Trillas, 2002. - 120 p. : . - Serie Trillas turismo .
Incluye bibliografías e índice.
9682465419 9789682465413
Turismo-- Administración-- Control de calidad.
Agencias de viajes-- Administración-- Control de calidad.
380.14 / R527c
Calidad total en las empresas turísticas / César Ramírez Cavassa. - México : Editorial Trillas, 2002. - 120 p. : . - Serie Trillas turismo .
Incluye bibliografías e índice.
9682465419 9789682465413
Turismo-- Administración-- Control de calidad.
Agencias de viajes-- Administración-- Control de calidad.
380.14 / R527c
